Política de cancelación

Cancelación de la reserva

La cancelación efectuada por la persona usuaria dentro de los 10 días anteriores a la fecha de llegada da lugar a las siguientes penalizaciones salvo que se pacte lo contrario:

  • Reserva por dos o menos días, el 50% del precio total de la estancia.
  • Reserva por más de 2 días y hasta 7 días, el 35% del precio de la estancia.
  • Reserva por más de 7 días, el 25% del precio total de la estancia.

Las anteriores penalizaciones no son aplicables cuando la cancelación se produce por causa de fuerza mayor, debidamente acreditada.

La persona usuaria tiene derecho a cancelar la reserva confirmada, sin penalización alguna, siempre que se realice antes de 10 días anteriores a la fecha de llegada, salvo que se pacte lo contrario.